Le tourisme est un pilier dans le développement des collectivités et dans la valorisation des territoires. Aussi bien sur le plan national qu’international. Et ce, dans plusieurs domaines : économique, social ou encore culturel.
Tourisme : pilier économique des territoires
Un facteur économique considérable
Le tourisme est un facteur économique considérable pour les collectivités. Les recettes financières qu’il génère représentent un pourcentage non négligeable dans la richesse d’un pays. Et le nombre de touristes ne cesse d’augmenter ces dernières années. Surtout en France qui est l’une des premières destinations touristiques du monde selon l’Organisation Mondiale du Tourisme.
Ce tourisme et toutes les activités qui y sont liées génèrent de nombreuses recettes dans de nombreux domaines locaux. Par exemple, les transports (avions, taxis, location de voitures, etc.), le secteur de l’hébergement (hôtels, etc.) ou encore la restauration. Ces derniers n’étant que la base des consommations liées au tourisme.
Mais ce n’est pas tout, d’autres secteurs sont aussi touchés. Lors de leur voyage, les touristes consomment davantage qu’en temps normal. Particulièrement dans les loisirs, les activités, les visites culturelles ou encore le commerce de détail (boutique, boulangerie, supermarchés, etc.).
Cette consommation locale permet aussi de favoriser la création d’emploi pour répondre au mieux à la demande croissante des touristes. Cela peut être l’embauche de plus de personnel dans la restauration ou encore dans l’hôtellerie.
Aussi, pour démocratiser le tourisme, un alternatif a vu le jour : celui du tourisme social. L’objectif de ce tourisme est de lutter contre l’exclusion sociale. Et ce, en permettant l’accès aux activités touristiques au plus grand nombre possible. Ainsi, le tourisme se développe sur le territoire.
Toutes ces opportunités permettent donc de générer de nombreuses recettes qui favorisent le développement économique local des territoires.
Un plan de relance économique
Fragilisé pendant la crise sanitaire, le secteur du tourisme reste à ce jour l’un des secteurs les plus importants en France. Mais le secteur en garde quand même des traces. C’est pourquoi le gouvernement a récemment présenté un plan de reconquête du tourisme, appelée “Destination France”, de près de 2 milliards d’euros. Le but ? Relancer le tourisme et ancrer la France dans sa position de première destination touristique du monde. Mais aussi pour valoriser le patrimoine, notamment sa modernisation grâce au numérique.
Le plan culturel
Le tourisme n’est pas seulement un facteur incontournable pour l’économie d’un territoire. C’est aussi un facteur d’attractivité, une voie d’accès à la culture. La découverte de la culture et du patrimoine de la destination est l’une des principales motivations pour les touristes.
Le patrimoine français est très riche avec de nombreux équipements culturels à découvrir. Les musées, les monuments historiques ou encore les avenues légendaires expliquent sa position de première destination touristique du monde.
Cette richesse culturelle attire ainsi des millions de touristes, aussi bien français qu’étrangers, venus découvrir le patrimoine. Un patrimoine qui bénéficie d’une valorisation méritée. Et c’est autant de personnes consommant local. La fréquentation touristique peut aussi, dans certains cas, participer à la survie de sites culturels souvent dans l’ombre des grandes villes.
Le tourisme culturel a donc un impact direct sur le développement économique des territoires. Aussi bien avec les recettes générées qu’avec les emplois créés.
Le rôle des offices de tourisme
Les offices de tourisme ont joué un rôle important dans le développement du tourisme dans les territoires. Un office de tourisme est avant tout un service public avec trois missions principales. L’accueil des touristes, l’information et la promotion touristique de la commune ou de l’intercommunalité. Ces organismes de promotion touristique jouent également un rôle dans la coordination des interventions des acteurs locaux du tourisme.
Leur rôle est d’informer et de faciliter le séjour des touristes dans les destinations touristiques. Pour cela, plusieurs services sont mis en place afin de répondre au mieux aux besoins et aux demandes (accompagnement, propositions d’activités, etc.). Le numérique a notamment favorisé la création de nouveaux services et l’amélioration des services existants.
Les offices sont donc la vitrine touristique et jouent un rôle important dans l’attractivité des territoires.
La technologie au service du tourisme
L’évolution des technologies a changé nos manières de faire mais aussi nos manières de voyager. Aujourd’hui, les touristes préparent de plus en plus leur voyage sur Internet. Que ce soit la recherche de destination, la réservation en ligne (billets, hébergement, etc.) ou encore la planification du voyage (activités, réservation de visites culturelles, etc.). Ces démarches ont notamment augmenté depuis la crise sanitaire de la Covid-19.
Le secteur touristique bénéficie de cette évolution des technologies. Cette dernière permet d’améliorer et de faciliter la vie des acteurs du secteur touristique et des touristes eux-mêmes. Le numérique a notamment permis aux offices de développer de nouveaux services. Par exemple, une application pour planifier un voyage, pour faire découvrir le patrimoine de la commune ou encore pour fournir des informations en temps réel sur les transports.
Vous l’avez compris, le tourisme est un pilier incontournable dans le développement des territoires et des collectivités. Et ce, aussi bien pour son côté économique que culturel. Pour augmenter leur attractivité, les offices de tourisme peuvent tirer profit des nouvelles technologies qui évoluent considérablement ces dernières années.